Política de privacidad
Aviso de privacidad
Este Aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica. y cómo puede acceder a esta información. Respetamos su confidencialidad y solo divulgamos información confidencial sobre usted de acuerdo con las leyes federales y de Illinois. Este aviso describe nuestras políticas relacionadas con el uso de los registros de su atención generados por esta agencia.
Para poder brindarle servicios de manera efectiva, hay ocasiones en las que necesitaremos compartir su información confidencial con otras personas más allá de nuestra agencia, que incluyen:
Tratamiento: Con su consentimiento por escrito, podemos usar o divulgar información médica sobre usted para proporcionar, coordinar o administrar su atención o cualquier servicio relacionado, incluido el intercambio de información con otras personas fuera de nuestra agencia con las que estamos consultando o remitiéndolo.
Pago: Con su consentimiento por escrito, la información se utilizará para obtener el pago por el tratamiento y los servicios prestados. Esto incluirá comunicarse con su compañía de seguro médico para obtener la aprobación previa del tratamiento planificado y / o para fines de facturación.
Operaciones sanitarias: Podemos utilizar información sobre usted para coordinar nuestras actividades comerciales. Esto puede incluir programar sus citas, revisar su atención y capacitar al personal. Podemos comunicarnos con usted para recordarle sus citas o para brindarle información sobre alternativas de tratamiento u otros beneficios y servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés. También podemos comunicarnos con usted en relación con las actividades de recaudación de fondos del Centro.
Información divulgada sin su consentimiento
Bajo las leyes federales y de Illinois, su información puede ser divulgada sin su consentimiento en las siguientes circunstancias:
Emergencias: La información se puede compartir con el personal médico de emergencia para abordar la emergencia inmediata a la que se enfrenta.
Citas de seguimiento / atención: Nos comunicaremos con usted para recordarle citas futuras o información sobre alternativas de tratamiento u otros beneficios y servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés. (Dejaremos la información de la cita en su correo de voz / contestador automático a menos que usted nos diga que no lo hagamos).
Según lo requiera la ley: Esto incluiría situaciones en las que tenemos una orden judicial o estamos obligados a proporcionar información de salud pública, como enfermedades transmisibles, en los casos en que seamos informantes obligatorios cuando hay sospecha de abuso y negligencia, como abuso infantil o abuso de ancianos.
Médicos forenses: Estamos obligados a divulgar información sobre las circunstancias de su muerte a un médico forense que la esté investigando.
Requisitos gubernamentales: Podemos divulgar información a una agencia de supervisión de la salud para actividades autorizadas por la ley, como auditorías, investigaciones, inspecciones y licencias. También estamos obligados a compartir información, si así lo solicita, con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Para determinar nuestro cumplimiento con las leyes federales relacionadas con la atención médica y con las agencias del estado de Illinois que financian nuestros servicios, es decir, la Oficina de Alcoholismo del Departamento de Servicios Humanos y Abuso de sustancias.
Actividad delictiva o peligro para sí mismo o para los demás: Si se comete un delito en nuestras instalaciones o contra nuestro personal, podemos compartir información con las fuerzas del orden para detener al delincuente. También tenemos derecho a involucrar a las fuerzas del orden cuando creemos que alguien puede sufrir un peligro inmediato.
Recaudación de fondos: Como proveedor de servicios de atención médica sin fines de lucro, necesitamos ayuda para recaudar dinero para llevar a cabo nuestra misión. Es posible que nos comuniquemos con usted para solicitar una donación.
Derechos del cliente
Tiene los siguientes derechos según las leyes de Illinois y federales:
Copia del registro: Tiene derecho a inspeccionar el registro de cliente que Ecker Center ha generado sobre usted. Podemos cobrarle una tarifa razonable por copiar y enviar su registro por correo.
Publicación de registros: Puede dar su consentimiento por escrito para la divulgación de sus registros a otros, para cualquier propósito que elija. Esto podría incluir a su abogado, empleador u otras personas que desee que tengan conocimiento de su atención. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento, pero solo en la medida en que no se haya tomado ninguna medida en base a su autorización previa.
Restricción de registro: Puede pedirnos que no usemos ni divulguemos parte de la información clínica. Esta solicitud debe hacerse por escrito. Ecker Center no está obligado a aceptar su solicitud si creemos que lo mejor para usted es permitir el uso y la divulgación de la información. Esta solicitud se enviará a nuestro contacto de privacidad.
Ponerse en contacto con usted: Puede solicitar que enviemos información a otra dirección. Respetaremos dicha solicitud siempre que sea razonable y tengamos la seguridad de que es correcta. Tenemos derecho a verificar que la información de pago que nos proporciona sea correcta.
Enmienda de registro: Si cree que algo en su registro es incorrecto o está incompleto, puede solicitar que lo modifiquemos. Para hacer esto, comuníquese con nuestro contacto de privacidad y solicite el formulario de Solicitud de modificación de información médica. En ciertos casos, podemos denegar su solicitud. Si denegamos su solicitud de enmienda, tiene derecho a presentar una declaración en la que no está de acuerdo con nosotros. Luego archivaremos nuestra respuesta y su declaración y nuestra respuesta se agregará a su registro.
Contabilización de divulgaciones: Puede solicitar un informe de cualquier divulgación que hayamos realizado en relación con su información confidencial, excepto la información que usamos para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica o que compartimos con usted o su familia, o información que usted nos dio su consentimiento específico. liberar. También excluye la información que se nos solicitó divulgar. Para recibir información sobre la divulgación realizada durante un período de tiempo específico, no más de 6 años después de su primera fecha de contacto después del 14 de abril de 2003, envíe su solicitud por escrito a nuestro contacto de privacidad. Le notificaremos el costo involucrado en la preparación de esta lista.
Preguntas y quejas: Si tiene alguna pregunta, desea una copia adicional de esta Política o tiene alguna queja, puede comunicarse con nuestro contacto de privacidad por escrito en nuestra oficina para obtener más información. También puede presentar una queja ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. Si cree que nuestra agencia ha violado sus derechos de privacidad. No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.
Cambios en la política: Ecker Center se reserva el derecho de cambiar su Política de privacidad según las necesidades de la agencia y los cambios en las leyes estatales y federales.
Derechos del paciente y del cliente
Aunque cada uno de los programas de Ecker Center varía en el tipo de atención que ofrecen, las siguientes políticas y procedimientos están diseñados para mejorar la dignidad y proteger los derechos del paciente / cliente.
No se negará el acceso al tratamiento en Ecker Center por motivos de raza, religión, etnia, condiciones de discapacidad, orientación sexual o estado del VIH.
Todos los pacientes y clientes tienen derecho a un acceso no discriminatorio a los servicios según se especifica en la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (42 USC 12101).
Todos los pacientes y clientes serán elegibles para recibir los servicios de tratamiento ofrecidos en la instalación, independientemente de su capacidad para pagar dicho tratamiento, de acuerdo con un acuerdo preestablecido.
Los servicios para pacientes y clientes se proporcionarán en el entorno menos restrictivo disponible, siempre que sea clínicamente apropiado.
Todos los pacientes recibirán una evaluación para determinar que el nivel de servicios prestados es el más apropiado en el entorno menos restrictivo.
Todos los pacientes tienen derecho a participar en la planificación del tratamiento individualizado. Previa solicitud, todos los pacientes pueden tener acceso a su (s) plan (es) de tratamiento individualizado.
Los registros de pacientes / clientes están protegidos por los estatutos federales y estatales, así como por la política del programa.
No se divulgará ni se buscará información en ninguna otra agencia, a menos que el paciente / cliente haya firmado un formulario en el que consienta la divulgación de información confidencial hacia o desde cualquier otra agencia. En el caso de emergencias médicas, la información contenida en el registro del paciente / cliente se puede divulgar al personal de respuesta a emergencias, como los paramédicos, el médico u otro personal del hospital que brinde tratamiento de emergencia al cliente de acuerdo con los estatutos federales y estatales. Quedan excluidos de la protección bajo las regulaciones de confidencialidad los asuntos relacionados con el abuso infantil o las amenazas de daño a sí mismo y / oa otros. También se excluye la autorización para divulgar información mediante una orden judicial apropiada al demostrar una buena causa, después de los procedimientos y notificación apropiados, y con las salvaguardas adecuadas contra la divulgación no autorizada contenida en la orden según lo establecido en 42 CFR 2.61 - 2.67 (1987).
La información necesaria para facilitar la coordinación entre las unidades del programa puede ser divulgada por consejeros y / o miembros designados del personal. La participación voluntaria del cliente en el programa constituirá el consentimiento para las discusiones sobre el personal.
Todos los pacientes / clientes tienen derecho a pedir y recibir una explicación y la justificación de cualquier método de tratamiento utilizado por el personal de Ecker Center. Todos los pacientes / clientes tienen derecho a rechazar cualquier tratamiento o cualquier procedimiento de tratamiento específico. Además, se informará a todos los pacientes / clientes de las consecuencias derivadas del rechazo de un tratamiento o de un procedimiento de tratamiento.
Todos los pacientes / clientes tienen derecho a apelar en caso de desacuerdo con las decisiones, políticas y / o procedimientos de Ecker Center. El procedimiento de apelación está publicado en el área de recepción de cada instalación de Ecker Center.
Confidencialidad: estado de anticuerpos contra el VIH / SIDA
La confidencialidad de la siguiente información está protegida por la Ley de Confidencialidad del SIDA (410 IL CS 305) y el código de prueba y confidencialidad del SIDA (77 ILL ADM código 697).
Una solicitud y / o consentimiento firmado para realizar una prueba de anticuerpos contra el VIH.
El estado de sida o de anticuerpos contra el VIH de una persona.
El hecho de que una persona haya sido examinada para detectar anticuerpos contra el VIH y / o el resultado de una prueba de anticuerpos contra el VIH, ya sea negativa, positiva o no concluyente.
No se puede exigir una prueba de anticuerpos del VIH o SIDA como condición de tratamiento, y no se puede requerir que una persona firme una autorización de divulgación de información sobre su prueba de anticuerpos de VIH o estado de VIH o SIDA como condición de tratamiento.
No se requiere que una persona le diga al personal del programa, al Director Ejecutivo y / o al Director Médico, o cualquier otra persona si se le ha hecho la prueba de anticuerpos del VIH y / o los resultados de dicha prueba.
Se informará a la persona que desee someterse a la prueba de anticuerpos contra el VIH que puede someterse a la prueba de forma anónima. El cliente tiene la opción de ver a un consejero de Educación para la Salud sobre el VIH en cualquier momento durante el tratamiento.
El programa o cualquier miembro del personal de su personal no divulgará ninguna información regida por la Ley de confidencialidad sobre el SIDA y el Código del SIDA a otros miembros del personal, incluidos, entre otros, el Director médico, y / o cualquier otra persona o entidad, a menos que y hasta que el individuo en cuestión haya firmado un formulario de divulgación de información legalmente efectivo, de acuerdo con el estatuto y la regla.
Se mantendrán los registros que documenten el riesgo de una persona de contraer la infección por el VIH, y / o que identifiquen que una persona ha solicitado una prueba de anticuerpos contra el VIH, y / o que se ha sometido a dicha prueba, y / o que identifican el estado del VIH o el SIDA de una persona. en un registro separado y seguro que se encuentra en la oficina del Director Clínico, y al que se puede acceder solo de acuerdo con la Ley de Confidencialidad del SIDA y la Sección 697-140 (c) del código del SIDA.
La excepción a la sección anterior (8) es que todos los archivos de pruebas y consejería de VIH se guardan en un gabinete de archivos cerrado con llave en una habitación con llave. El único personal que tiene acceso a este cajón es el personal calificado de asesoramiento y pruebas del VIH.
Todos los pacientes / clientes recibirán y se les explicará una copia de sus derechos como pacientes / clientes del Ecker Center for Behavioral Health. La recepción de los derechos del paciente / cliente se reconoce en el formulario de consentimiento para el tratamiento haciendo que el paciente / cliente firme y atestigüe la firma con la fecha.
La declaración de derechos del paciente / cliente se publica en el área de recepción de cada instalación de Ecker Center. Se informará al paciente / cliente de todos los elementos de la declaración de derechos del paciente / cliente en un idioma que comprenda.
Uso del sitio web
A continuación, se describe cómo Ecker Center usa y protege cualquier información que usted proporciona cuando utiliza este sitio web. Ecker Center se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le solicitemos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.
Ecker El Centro puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios. Esta política es efectiva a partir del 14 de agosto de 2013.
Que Recolectamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Nombre y cargo.
Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico.
Información demográfica, como preferencias e intereses de códigos postales.
Otra información relevante para encuestas y / u ofertas de clientes.
Qué hacemos con la información que recopilamos
Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:
Mantenimiento de registros internos.
Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
Es posible que enviemos periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos servicios, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado.
Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.
Nunca venderemos tu información.
Seguridad
Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.
Cómo usamos las cookies
Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, se agrega el archivo y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como un individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias. Estas cookies también se pueden utilizar para orientar anuncios a los visitantes del sitio en sitios web de terceros. Puede visitar www.youradchoices.com para obtener más información sobre la segmentación por comportamiento y / o para optar por no ser objeto de publicidad basada en el comportamiento por parte de cualquier miembro de la Oficina de publicidad en Internet.
Usamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema. En general, las cookies nos ayudan a brindarle un mejor sitio web, al permitirnos monitorear qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elija compartir con nosotros.
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Enlaces a otros sitios web
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Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998. Se pagará una pequeña tarifa. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, envíe su solicitud por escrito a: Ecker Center for Behavioral Health, 1845 Grandstand Place, Elgin, IL 60120
Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que resulte incorrecta.